Reactie van de eigenaar Oui, déçue, mais pas avec la maison. Déçue parce que la dame n'a pas réussi à atteindre ses objectifs! D’abord, la dame voulait une réduction du prix parce qu’elle n’utiliserait qu’une chambre – même si elle voulait louer la maison intégrale, avec 2 chambres. Puis, c’était la banque qui donnait des renseignements erronés – 10 jours pour recevoir le virement bancaire pour le montant de la réservation, ce qui est fait, normalement, en 2 ou 3 jours. La dame n’a jamais retourné le contrat de logement, que nous avons envoyé dûment signé… La dame prétend qu’elle était surprise en arrivant, quand nous parlons partout (dans nos annonces et dans nos messages) d’une «petite villa», d’une «petite cour», etc. ; les photos sont aussi très claires, même en ce qui concerne la robinetterie à la salle de bain ! Et la dame a vu plusieurs de nos annonces, notamment à Abritel et Medivacances … Même avant l’arrivé, l'appel téléphonique était loin de poli et courtois. En arrivant, la maison ne lui plaisait pas … elle resterait quand même quelques nuits, mais elle ne paierait rien de plus … !!! C’est alors que la dame et son compagnon ont été priés de quitter la maison. Et nous avons remboursé le montant de la réserve, même si le contrat ne confère pas un tel droit! Heureusement, nous avons eu des centaines de visiteurs, depuis 2008, et la plupart nous montrent leur contentement, en disant que la maison est encore plus charmante et mignonne que dans les photos. Plusieurs sont revenus, d’autres ont recommandé la petite villa à des amis, quelques-uns sont même devenus des amis. Dans le cas de cette dame, on sentait «quelque chose d’étrange» depuis de début … mais nous préférons prendre le risque, en continuant à croire en la race humaine. Quoi dire de plus ? Les conclusions de l’autre website, qui a fait la vérification de la réclamation sur place : - Un autre problème lié à l'environnement de la location: Non confirmé - Location avec peu de lumière naturelle: Non confirmé - Descriptif et photos sur le site ne sont pas conformes: Non confirmé Des malpropres ??! Nous ne jugeons personne. Les attitudes sont avec ceux qui les pratiquent …