Reactie van de eigenaar É com tristeza que recebemos uma cotação tão baixa da nossa casa, depois de vários elogios ao longo anos, feitos pelos nossos locatários. Nos causa estranheza o jogo de palavras utilizado pela inquilina, quando relata inúmeros problemas, justamente no dia seguinte da saída da locatária anterior que nos deu nota máxima a casa e tecendo elogios também a administradora. No dia da entrada, a inquilina nos informou que a geladeira não estava funcionando. Imediatamente mandamos ao local um técnico especializado em refrigeração, que constatou que a geladeira estava funcionando sem defeito, orientou somente como utilizá-la melhor, já que a mesma não é frost-free. No dia seguinte fomos novamente contactados, desta vez dizendo que o ar do quarto menor não estava funcionando. Achamos estranho por que no início de dezembro, um técnico foi a casa e fez limpeza e revisão em todos os aparelhos de ar da casa. Mesmo assim mandamos um técnico, o qual foi impedido de entrar na casa, pois informaram que tinha pessoas dormindo no quarto e que o ar estava funcionando normalmente. Ele aproveitou e perguntou sobre a geladeira e eles informaram que estava tudo ok. Das acusações recebidas, visualizamos algumas inverdades, além das que foram citadas acima. A casa possui: - 6 panelas, sendo uma de pressão, além de friguideiras, tabuleiros, formas de bolo e pudim. - torneira em perfeita condição de uso, do depósito de garrafão de água mineral - não informamos no anuncio que a casa possui ferro de passar roupas, assim como sanduicheira. O anuncio informava de uma máquina de gelo, que não existia mais, então a administradora foi a casa levando uma nova máquina de gelo e comprando um saco de gelo filtrado, para que eles já o tivessem quando chegassem - os colchões da casa são todos novos e ortopédicos, a locatária não solicitou outro tipo diferente de colchão - a casa possui em todos os quartos/suítes prateleiras e locais para pendurar roupas, conforme fotos pré-existentes no anuncio. Não tem armários disponíveis nos quartos/suítes, afim de evitar mofo, comum na região - o fogão não é novo, mas não é velho e funciona perfeitamente A casa também tem a oferecer: tv de tela plana de 32" com sky, home theater, ar em todos os quartos/suítes, microondas, churrasqueira entre outras coisas. Uma pergunta que não quer calar: alguém ficaria alugando uma casa de veraneio sem geladeira por 7 dias?