4/10 – Matig
Peter J., Nederland
6 jul 2018
prima chalet in een mooie omgeving
Goede en bruikbare indeling van het chalet. Alleen de ruimte rond het tweepersoonsbed was erg krap. Bovendien zakte de bedbodem wat door; ik kreeg er lichte rugpijn van. Een elektrische kookplaat blijft lastig koken.
Er is alleen bij de receptie wifi. Maar meestal kan je daar slechts net buiten het receptiegebouw gebruik van maken, waardoor een slechtere verbinding, omdat de receptie vrijwel altijd gesloten is. Ook op de tijden dat het open zou moeten zijn.
De zwembaden mogen dan wel gratis gebruikt worden door campinggasten, maar dezen behoren de gemeente toe. Er wordt echter wel mee geadverteerd. Toen wij er waren, bleek het grootste zwembad leeg te staan, waren alle zwembaden pas 's-middags geopend en mocht er niet met een short aan in gezwommen worden. Ik had alleen maar een short. De opblaasbare klautertoestellen in het zwemmeer waren er nog niet toen wij op de camping arriveerden. Dezen werden pas in de derde week van juni opgebouwd.
Toen wij bij de camping arriveerden, bleek de receptie gesloten. Campingpersoneel was niet aanwezig. Personeel van het zwembad kon ons niet helpen. Noodgedwongen hebben we een overnachting in een hotel moeten nemen Uiteindelijk bleek de sleutel van ons chalet in een brievenbus klaar te liggen. Wij hadden daar geen weet van en verwachten zoiets ook niet. Pas vier dagen later kregen we de eigenaar van de camping te spreken. Volgens hem waren wij onbereikbaar en kon hij niet aangeven waar wij de sleutel konden vinden. Dat is vreemd, want wij hebben hem gemaild met vragen die wij hadden en daar is op geantwoord. Toen ik hem daar op aansprak, tot drie maal toe, reageerde hij daar niet op. Hij schoof de schuld af op Arbritel. Wel hebben we gratis een laken en tv-verbinding gekregen. Het liefst had ik gehad dat hij de extra hotelovernachting zou vergoeden. Hij bood ons twee gratis overnachtingen op zijn camping aan. Wij gaan nooit naar eenzelfde plek terug, dus is het maar de vraag of wij hier gebruik van kunnen maken.
Peter J.
11 nachten verbleven in juni 2018