2/5 – Matig
Peter D.
3 okt 2022
Positief: Locatie
Negatief: Netheid, inchecken
Vakantiehuisje La Serree
De eerste indruk was goed. Mooi gelegen en redelijk ruim bemeten.
Ervan uitgaande dat alles minimaal functioneel zou zijn. Dat bleek een misvatting. De doucheruimte was al voor onze komst slecht. De douchevloer bleek compleet stuk te zijn. Cement lag los van de ondervloer. Nadere check bleek de inventaris onvolledig te zijn. Een broodmes zou geen overbodige luxe zijn. Een airco bleek onjuist te zijn opgehangen met als gevolg een lekkage aan de binnenzijde van de wand. Nogal opmerkelijk dat de eigenaar/beheerder met een rekening aan kwam zetten voor wat additionele kosten. Overigens waren dit kosten voor services waarvoor wij in eerste instantie wel om verzocht hadden (schoonmaak, huisdier, lakenset) maar die wij niet meer passend vonden voor het verblijf.
Voor VBDO misschien een tip om regelmatig te controleren of er wordt voldaan aan de minimale eisen om het eea aan te bieden. Daarnaast zou VBDO ook doortastender kunnen handelen dan alleen maar aan te geven dat wij als klant het met de eigenaar -eerst- maar moet zien op te lossen. Wij hebben een contract met VBDO en niet met de eigenaar van het vakantiehuisje.
Kortom voor zowel de eigenaar als de verhuurder werk aan de winkel om de klant/gast niet op te laten draaien voor het ongemak.
Peter D.
14 nachten verbleven in september 2022