Tips & hulpmiddelen

Alles wat u nodig heeft om het beheren van uw woning makkelijk en effectief te maken

Online reserveren: de sleutel tot uw succes

Reizigers lieten ons weten dat zij een woning het liefst online boeken, omdat dit veilig en betrouwbaar is. Daarom ontvangen advertenties met online reserveren gemiddeld 110% meer aanvragen dan advertenties zonder deze functie*. Met online reserveren profiteert u tevens van alle voordelen die online reserveren u biedt.

Zo werkt het

  • Reizigers sturen u een boekingsaanvraag door middel van één klik op de oranje knop die vermeldt staat op uw advertentie.

  • U kunt binnen 24 uur contact opnemen met de reiziger en de aanvraag accepteren of weigeren.

  • Wanneer u een boeking accepteert, zal deze automatisch aan de kalender worden toegevoegd.

  • Reageert u niet binnen 24 uur op een aanvraag, dan zal deze automatisch geweigerd worden.

Uw voordelen

  • Behoud controle: U bepaalt zelf welke reservering u accepteert en hiermee welke reiziger in uw woning verblijft.

  • Communicatie: U blijft aanvragen ontvangen en u kunt direct met de reiziger communiceren om vragen te beantwoorden.

  • Meer boekingen: Reizigers boeken het liefst een woning online. Advertenties met online reserveren ontvangen gemiddeld twee keer zoveel aanvragen.

  • Hoger geplaatst: Reizigers geven hun voorkeur aan advertenties met een ongecompliceerde boeking, zoals online reserveren. Daarom worden advertenties met deze functie hoger geplaatst in de zoekresultaten dan advertenties zonder deze functie.

  • Flexibele betaling: Wij raden u aan uw gasten te laten betalen via HomeAway Betalingen voor extra veiligheid. U kunt ook andere betaalmethoden gebruiken zoals PayPal of bankoverschrijving.

Voordelen voor uw gasten

  • Snel en eenvoudig: Wanneer reizigers hun droomwoning hebben gevonden, willen zij deze zo snel mogelijk boeken. Met online reserveren is een boeking snel bevestigd.

  • De Boek met vertrouwen garantie™ biedt reizigers:
    * Uitgebreide betalingsbescherming die hun betaling beschermt tegen advertentiefraude, phishing en ook wanneer in de advertentie een verkeerde voorstelling van de woning is gegeven
    * Klantenservice, in verschillende talen beschikbaar
    * Hulp bij opnieuw boeken wanneer een boeking op het laatste moment geannuleerd wordt
    * Uitbetaling van uw borg wanneer die ten onrechte wordt ingehouden

  • Flexibele betalingsmogelijkheden Naast controle over wie er verblijft in uw woning, bepaalt u ook zelf hoe uw gasten u betalen. U kunt kiezen voor HomeAway Betalingen of een alternatieve betalingsmethode.

HomeAway Betalingen: aanbevolen!

  • Betalingen per creditcard lopen via ons online platform en worden verwerkt door onze partner HolidayRentPayment

  • Kosteloos aanmelden, lage transactiekosten

  • Alle betalingen van onze reizigers zijn door middel van de met-vertrouwen-boeken-garantie verzekerd

  • Alle betalingen, borgsommen en terugbetalingen beheren vanuit één plaats

Online betalingen instellen

Alternative betalingsmethoden

  • Selecteer uw gewenste betaalmethode zoals bankoverschrijving of PayPal

  • Kosteloos aanmelden, zelfstandige afwikkeling

  • Alle betalingen van onze reizigers zijn door middel van de met-vertrouwen-boeken-garantie of de basis-huur-garantie verzekerd

  • Uw persoonlijke gegevens worden te allen tijde beschermd

Betalingsmethoden kiezen

 

*Gebaseerd op advertenties met een Standaard abonnement, online reserveren geactiveerd op 7 websites van HomeAway, 2015.