Gemakshalve is het volgende vertaald in het Nederlands. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn in het Engels (te vinden onderaan de pagina) zijn leidend.

Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij HomeAway Holiday-Rentals! Door het gebruik van of toegang tot HomeAway Holiday-Rentals (de ‘ Site’), erkent u dat u zich aan de volgende voorwaarden onderwerpt (de ‘ Voorwaarden’). Lees de voorwaarden aandachtig door: zij vormen een wettelijk bindende overeenkomst. U sluit een contract af met HomeAway UK Limited (‘ wij’ of ‘ ons’). Als u het niet volkomen eens bent met deze voorwaarden, mag u niet naar de Site gaan of deze gebruiken.

1. De Site is een Plaats van Samenkomst.

1.1 WE ZIJN GEEN PARTIJ BIJ EEN HUUROVEREENKOMST . Wij zijn geen eigenaar van de vakantiewoningen op de Site en kunnen daarover geen contract(en) sluiten. De Site fungeert daarentegen als plaats van samenkomst, waar een lid van onze Site (elk, een ‘ lid’) een specifieke vakantiehuurwoning te huur kan aanbieden, of kan verhuren, met verschillende prijsstructuren, aan potentiële huurders (elk, een ‘ reiziger’, en tezamen met een lid, de ‘ gebruikers’). Wij zijn niet betrokken bij de daadwerkelijke transactie tussen reizigers en leden, hoewel we van tijd tot tijd hulpmiddelen kunnen leveren, zoals een directe reserveringsmethode, waarmee een reiziger een transactie kan aangaan om een specifieke woning direct bij het lid dat de vakantiewoning bezit, te huren. Daarom zijn de kwaliteit, veiligheid of wettelijkheid van de vermelde woningen, de correctheid of juistheid van de vermeldingen (inclusief de inhoud daarvan of recensies van een woning of in een gastenboek), de bevoegdheid van leden om een vakantiewoning te verhuren of de capaciteit van de reizigers om voor de vakantiewoninghuur te betalen, geheel de verantwoordelijkheid van de gebruikers.

2. Persoonlijk gebruik.

2.1. Hoewel we een tarief heffen bij leden om hun vakantiehuurwoningen te adverteren op de Site, heffen we geen tarief bij reizigers om toegang tot de Site te verkrijgen en de vermeldingen te bestuderen. Daarom geven we gebruikers een beperkte, intrekbare en niet-uitsluitende vergunning om de Site te bezoeken met als doel, naar gelang van toepassing is, vakantiehuurwoningen te adverteren en/of te onderzoeken, te bekijken, of legitieme inlichtingen in te winnen bij leden in verband met hun belangstelling voor bepaalde vakantiehuurwoningen voor persoonlijk gebruik, alles overeenkomstig deze Voorwaarden. Elk ander gebruik van de Site is uitdrukkelijk verboden. Van groot belang is dat deze vergunning geen recht geeft op het inzamelen, de aggregatie, het kopiëren, verveelvoudigen, vertonen of afgeleid gebruiken van de Site, noch recht op gebruik van data mining, robots, spiders of gelijksoortige dataverzamelings- en onttrekkingshulpmiddelen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; echter, op voorwaarde dat een beperkte uitzondering van bovenstaande uitsluiting wordt gemaakt voor internetzoekmachines met algemene doeleinden, en non-commerciële openbare archieven die hulpmiddelen gebruiken om informatie te vergaren met als enig doel het vertonen van hyperlinks naar de Site, op voorwaarde dat zij dit doen vanaf een stabiel IP-adres of reeks IP-adressen, met gebruik van een makkelijk te identificeren agent en zolang zij zich aan ons robots.txt bestand houden. ‘Internetzoekmachines met algemene doeleinden’ omvatten niet websites, zoekmachines of andere services die gerubriceerde vermeldingen of advertenties van huurwoningen vermelden, of een subgroep daarvan, of die zich als onderneming bezig houden met het verstrekken van vakantiehuurwoning services.

3. Eigendomsrechten en het downloaden van informatie van de Site.

3.1. De tekst, bestanden, afbeeldingen, foto’s, kaarten en ander materiaal op de Site (tezamen, de ‘ inhoud’) zijn alleen bestemd voor persoonlijk gebruik door u. Alle inhoud van de Site en de Site zelf, worden beschermd door copyright en databaserechten, en u zult zich houden aan alle bijkomende copyright kennisgevingen, informatie of beperkingen bevat in, of betrekking hebbende op, welke inhoud van de Site dan ook. Het kopiëren en opslaan van welke inhoud dan ook voor een ander doeleind dan uw eigen persoonlijke non-commerciële gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons of de toepasselijke houder van het copyright is uitdrukkelijk verboden. Als onderdeel van het proces van informatie inwinnen over de huur van een woning mag u voor uw eigen persoonlijke niet-commerciële gebruik en niet voor verdere verspreiding één (1) kopie van een gedeelte van de Site downloaden, vertonen en/of afdrukken. U mag dit niet wijzigen en u moet onze copyright kennisgeving reproduceren in de vorm ‘© 1996 - 2007 HomeAway UK Limited. - All Rights Reserved’, zoals deze wordt vertoond op het betreffende gedeelte (of de betreffende gedeeltes) van de Site die u wilt downloaden, vertonen of afdrukken.

4. Onbevoegd gebruik.

4.1. Tenzij anders wordt voorzien binnen deze voorwaarden, of tenzij anderszins toepasselijke wetten vereisen dat wij u dit toestaan, mag u geen van onderstaande handelingen uitvoeren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming:

• Kopiëren, reproduceren, uploaden, posten, vertonen, opnieuw publiceren, verspreiden of verzenden van welk deel van de inhoud in welke vorm dan ook;
• Het reproduceren van welk gedeelte van de Site dan ook op uw website of anderszins, met gebruik van welk hulpmiddel dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruik van een kader of vakomgeving rondom de Site, of andere kadertechniek om een gedeelte of aspect van de Site in te sluiten, of het weergeven of een replica maken van welk gedeelte van de Site dan ook;
• Modificeren, vertalen in welke andere taal of computertaal dan ook, of afgeleid werk creëren op basis van welke inhoud of welk gedeelte van de Site dan ook;
• Terugbouwen (‘reverse engineering’) van welk gedeelte van de Site dan ook, behalve zoals uitdrukkelijk is toegestaan door de toepasselijke wetten;
• Verkopen, te koop aanbieden, overdragen van, of vergunningen uitgeven voor, welk gedeelte van de Site dan ook in welke vorm dan ook aan welke derde partij dan ook;
• Een robot, spider of ander automatisch apparaat of handmatig proces gebruiken om een databasekopie van de inhoud of welk gedeelte van de Site dan ook, te controleren, kopiëren of op te slaan;
• De Site voor iets anders gebruiken dan het adverteren en/of zoeken naar vakantiehuurwoningen en om legitieme inlichtingen in te winnen bij onze leden;
• De Site gebruiken om onechte, frauduleuze of speculatieve reserveringen te doen, of reserveringen in afwachting van vraag te doen;
• Het versturen of verzenden van onwettige, bedreigende, schimpende, lasterlijke, smadelijke, obscene, vulgaire, onfatsoenlijke, opruiende, seksueel expliciete, pornografische of profane informatie of welke informatie dan ook die gedrag inhoudt of aanmoedigt dat als een wetsovertreding gezien zou worden, aanleiding zou geven tot wettelijke aansprakelijkheid of anderszins wetten zou schenden, of voor welk ander doel dan ook dat onwettig is, wordt verboden onder deze Voorwaarden;
• Het versturen of verzenden van informatie die onechte of misleidende indicaties van de oorsprong of verklaring van feiten omvat of bevat;
• De Site gebruiken of bezoeken op welke manier dan ook die de prestatie of functionering van de Site of welk ander computersysteem of netwerken dan ook die wij of de Site gebruiken, negatief beïnvloedt, of die ons copyright of welk copyright van onze leden dan ook, schendt;
• Het schenden, plagiaat plegen of inbreuk maken op de rechten van derden, inclusief, zonder beperking, copyright, handelsmerk, patent, rechten van publiciteit of privacy of welk ander eigendomsrecht dan ook;
• Het uploaden of verzenden naar de Site, of het gebruiken van welk hulpmiddel, software of routine dan ook die virussen, Trojan horses, wurmen, tijdbommen of andere computerprogrammeringsroutines dan ook bevatten die de normale werking van de Site kunnen schaden, verhinderen of trachten te belemmeren of onderscheppen, of de Site of welk ander systeem dan ook in bezit nemen, of een handeling ondernemen die een onredelijke belasting vormt voor onze computerapparatuur, of die de rechten van een derde schendt; of
• De oorsprong verhullen van de informatie die door de Site wordt verstuurd.

Als u zich gewaar wordt van inhoud, activiteiten of communicaties, of inhoud, activiteiten en communicaties ervaart via of in verband met de Site, die het bovenstaande lijken te schenden, of die welk ander punt in deze Voorwaarden dan ook lijken te schenden, vragen we u om ons daarover in te lichten door een email te sturen aan: legal@homeaway.com.

5. Wijzigingen in de Site; Site onbeschikbaar.

5.1. Wij kunnen welk aspect van de Site dan ook te allen tijde wijzigen, opschorten of stopzetten, inclusief de beschikbaarheid van welke Site-functie, database of inhoud dan ook, als wij een wettelijke, commerciële of technische reden hebben om dit te doen. Ook kunnen wij beperkingen stellen op bepaalde functies of diensten, of toegang tot delen van, of de gehele Site, beperken, om een gelijksoortige reden.

5.2. Ook kunnen er momenten zijn waarop de Site ontoegankelijk wordt als gevolg van technische moeilijkheden die wij bij onszelf of op internet ervaren. Wij zullen echter redelijke vaardigheden en zorg aanwenden om deze problemen op te lossen voor zover dit binnen onze macht ligt. Houd er echter gaarne rekening mee dat we niet continu toegang tot de Site of de specifieke functies ervan kunnen garanderen.

6. Uw emailadres en ons Privacybeleid.

6.1. Wij moedigen u aan om aan te geven hoe u wilt dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken voor het marketen van diensten en producten aan u. Volgens de heersende wetten geven we u dus de gelegenheid om ervoor te kiezen marketingcommunicaties te ontvangen per email van ons of van derden, in verband met diensten en producten van ons, of van derden, waarvan we denken dat u er belangstelling voor heeft, en bij elke communicatie kunt u ervoor kiezen om dergelijke communicaties in de toekomst niet meer te ontvangen. Lees a.u.b. ons Privacybeleid voor meer informatie over onze informatieverzamelingsmethoden en beschermingsmaatregelen. Door gebruik van de Site accepteert u ons Privacybeleid en stemt u ermee in.

7. Verzending van gegevens

7.1. Een groot aantal van de computersystemen en ondernemingen die uw gegevens namens ons verwerken is in de Verenigde Staten gevestigd, en potentieel in andere landen buiten de Europese Unie (‘EU’). Uw persoonlijke data worden dus verzonden, verwerkt en opgeslagen zowel binnen als buiten de EU. Houd er rekening mee dat landen buiten de EU misschien niet zulke sterk ontwikkelde databeschermingswetten voor uw gegevens hebben als EU-landen, maar we zullen er desalniettemin voor zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden behandeld in navolging van de toepasselijke wet, deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Meer informatie over de betrokken bedrijven en landen is verkrijgbaar op schriftelijk verzoek, door naar ons postadres te schrijven dat is opgenomen in deze Voorwaarden.

8. Verificatie van identiteit.

8.1. Verificatie van gebruikers op internet is een moeilijke zaak en wij kunnen niet de voorgestelde identiteit van alle gebruikers bevestigen en doen dit dan ook niet. We moedigen u aan om rechtstreeks met een reiziger of lid te communiceren via de hulpmiddelen die beschikbaar zijn op de Site.

9. Beperkingen op het gebruik van de informatie van andere gebruikers; geen spam.

9.1. U stemt ermee in dat wat betreft de persoonlijke gegevens van andere gebruikers die u via de Site verkrijgt, of via welke met de Site verband houdende communicatie of door de Site mogelijk gemaakte transactie dan ook, wij u een vergunning geven om dergelijke informatie alleen te gebruiken voor: (a) met de Site verband houdende communicaties op voorwaarde dat dit geen ongevraagde commerciële berichten zijn, (b) het gebruik van diensten die via de Site worden aangeboden, (c) het mogelijk maken van een financiële transactie tussen uzelf en de andere gebruiker (zoals online reserveren of debiteren van een persoonlijke credit card) en (d) welk ander doel dan ook waarmee een gebruiker uitdrukkelijk instemt nadat u aan hen heeft uitgelegd voor welk doel u het wilt gebruiken. In alle gevallen moet u de gebruiker de gelegenheid geven om zichzelf uit uw adresboek of database te verwijderen en de kans geven om te zien wat voor informatie u over hen verzameld heeft. Bovendien kunt u onder geen enkele omstandigheden, behalve zoals wordt voorzien in deze Voorwaarde, persoonlijke informatie over een andere gebruiker onthullen aan een derde partij, zonder zowel onze toestemming als de toestemming van die andere gebruiker. U stemt ermee in dat andere gebruikers uw persoonlijke informatie mogen gebruiken om met u te communiceren overeenkomstig deze Voorwaarde. Verder stemt u ermee in dat u de persoonlijke informatie van andere gebruikers met dezelfde zorg zult beschermen als uw eigen vertrouwelijke informatie, en accepteert u alle aansprakelijkheid voor misbruik, verlies of onbevoegde overdracht van dergelijke informatie.

9.2. Wij tolereren geen spam. Daarom, en zonder beperking op het voorgaande, bent u niet bevoegd om een Site-gebruiker toe te voegen, zelfs niet een gebruiker die een vakantiewoning van of aan u heeft verhuurd, aan uw mailing list (voor emails of drukwerk) zonder uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.

10. Gebruik van e-mailhulpmiddelen.

10.1. Als ervoor kiest om gebruik te maken van de ‘Send to a Friend’ service, bevestigt u en stemt u ermee in dat u toestemming hebt gekregen van de ontvanger van de desbetreffende email om ons dit item aan hen te laten versturen. U mag een email service die wij aanbieden niet gebruiken om ongevraagde berichten te verzenden (spam genoemd) of anderszins inhoud te versturen die deze Voorwaarden zou schenden, of om informatie (zoals e-mailadressen) te verzamelen, voor deze doeleinden. We slaan e-mailberichten, of de e-mailadressen die met deze hulpmiddelen worden verzonden, niet permanent op. Als u een email verstuurt met de ‘Send to a Friend’ service naar een emailadres dat niet is ingeschreven in onze gemeenschap, gebruiken we dat emailadres voor geen enkel ander doel dan om uw email te versturen. Wij verhuren of verkopen deze e-mailadressen niet.

11. Verantwoordelijkheid voor inhoud die door gebruikers is bijgedragen.

11.1. Wij zijn niet verplicht om vooraf inhoud te controleren die op de Site wordt geplaatst door leden, reizigers of andere gebruikers (inclusief, zonder beperking, recensies of gastenboektekst over een bepaalde huurwoning), (tezamen, ‘door gebruikers bijgedragen inhoud’), en wij zijn niet verantwoordelijk voor door gebruikers bijgedragen inhoud. We behouden echter het recht voor om geen toestemming te verlenen voor het plaatsen op de Site van door gebruikers bijgedragen inhoud of om deze inhoud van de Site te verwijderen wanneer deze niet aan onze vereisten voor inhoud voldoet. Ook kunnen wij door gebruikers bijgedragen inhoud verwijderen als onder onze aandacht wordt gebracht, bijvoorbeeld door kennisgeving door een gebruiker onder Clausule 4 of 17 van deze Voorwaarden, of door een derde, dat Clausule 4 van deze Voorwaarden, of andere vereisten omtrent de plaatsing van dergelijke inhoud klaarblijkelijk is/zijn geschonden wat betreft die door gebruikers bijgedragen inhoud.

11.2. Alle vermeldingen van huurwoningen die op de Site vermeld staan, worden overlegd door het betreffende lid, en zijn de verantwoordelijkheid van het lid, en wij wijzen specifiek enige en alle aansprakelijkheid af die voortvloeit uit de veronderstelde juistheid van de vermeldingen, woningrecensies, gastenboekteksten of vermeende contractbreuk door een lid. De leden dragen de alleenverantwoordelijkheid voor het bijhouden van de informatie over de woning op de Site, inclusief, maar niet beperkt tot, enige en alle weergaven van een woning, de faciliteiten, locatie en beschikbaarheid op een bepaalde datum of reeks data. Wij beweren of garanderen niet dat welk deel van de kopij, inhoud, woningbespreking, gastenboektekst, locatie, geschiktheid, prijs of beschikbaarheidsgegevens dan ook, juist of up to date zijn, zelfs in het geval waar mogelijke reizigers op specifieke speciale aanbiedingen, data of soorten woning hebben gezocht. De leden dragen de alleenverantwoordelijkheid voor de juistheid van de woningbeschrijvingen. We behouden ons echter het recht voor om te allen tijde informatie te onthullen, zoals toegestaan onder de heersende wet, om aan eventuele wetten, regels of verzoeken van de overheid te voldoen

12. Beperking van aansprakelijkheid.

12.1. In geen geval zal de Site, onze moederonderneming (HomeAway, Inc.), dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directieleden en/of werknemers (tezamen, de ‘ HomeAway Group’) aansprakelijk zijn voor verloren winst en enige indirecte, voortvloeiende, speciale, incidentele schade of schade met punitief karakter voortvloeiend uit, gebaseerd op, of voortkomend uit onze Site, deze Voorwaarden, uw gebruik van de Site en/of enige transactie tussen gebruikers, zelfs wanneer wij zijn ingelicht over de mogelijkheid tot dergelijke schade. Deze beperkingen en uitsluitingen zijn van toepassing zonder in acht te nemen of de schade is voortgevloeid uit (1) contractbreuk, (2) garantiebreuk, (3) strikte aansprakelijkheid, (4) onrechtmatige daad, (5) nalatigheid of (6) welke andere oorzaak dan ook, tot de volledige hoogte waarop deze uitsluitingen en beperkingen niet verboden zijn onder de toepasselijke wet. Als u ontevreden bent met de Site of het niet eens bent met een gedeelte van deze Voorwaarden, dan is uw enige en exclusieve remedie tegen ons stopzetting van het gebruik van de Site. In alle gevallen wordt onze aansprakelijkheid en de aansprakelijkheid van alle leden van de HomeAway Group, tegenover u of een derde in welke omstandigheid dan ook die voortkomt uit of in verband met de Site, beperkt tot het hoogste bedrag uit de volgende twee bedragen: (a) het bedrag in tarieven dat u ons betaalde in de zes maanden voorafgaand aan de handeling die tot aansprakelijkheid heeft geleid of (b) £100,00 in totaal. Niets in deze Voorwaarden zal onze aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, noch voor onze fraude of onze frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.

13. Afwijzing van verantwoordelijkheid.

13.1. Wij garanderen dat de Site wordt afgeleverd met redelijke zorg en deskundigheid, met als doel het vervullen van de technische specificaties voor de Site, maar we kunnen niet garanderen en doen dit dan ook niet, dat de Site aan uw vereisten zal voldoen, inclusief (zonder beperking) wat betreft de beschikbaarheid of snelheid van aflevering van de Site, welke onderdelen of inhoud, communicatie via of in verband met de Site of welke transactie dan ook die u afsluit met andere gebruikers. Behalve zoals uitdrukkelijk staat vermeld elders in deze Voorwaarden, worden alle weergaven, garanties en voorwaarden met betrekking tot de Site of welk onderdeel van de inhoud dan ook, danwel uitdrukkelijk, danwel impliciet (door gewoonterecht, statuut, collateraal of anderszins) bij dezen uitgesloten, behalve in het geval van onze fraude of frauduleuze weergave, of waar dergelijke uitsluiting niet is toegestaan onder de wet. Wij garanderen niet dat de functies van de Site, of welke materie of inhoud dan ook, ononderbroken of vrij van fouten zal zijn, noch dat defecten zullen worden gecorrigeerd of dat de Site of de server waarmee hij beschikbaar gesteld wordt, vrij is van virussen of andere schadelijke onderdelen, hoewel we redelijke maatregelen zullen treffen om zelf geen virussen of andere schadelijke onderdelen toe te laten op de Site.

13.2. U erkent dat geen enkele verzending van en naar de Site vertrouwelijk is en dat uw berichten gelezen en onderschept kunnen worden door anderen.

14. Afstand van recht.

14.1. In het geval u een geschil heeft met één of meer andere gebruikers (inclusief, zonder beperking, een geschil tussen gebruikers betreffende een transactie of door gebruikers bijgedragen inhoud), stemt u er bij dezen mee in om ons te ontslaan van en buitenvervolgstelling toe te kennen voor alle aansprakelijkheden, vorderingen en kosten die voortvloeien uit of in verband met dat geschil.

15. Schadeloosstelling.

15.1. U stemt ermee in om welk lid van de HomeAway Group dan ook schadeloos te stellen voor alle aansprakelijkheden, vorderingen en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die kunnen voortvloeien uit of in verband met (a) welke breuk van deze Voorwaarden dan ook door u of door een apparaat waarmee u toegang krijgt tot de Site; (b) welke van de door u bijgedragen inhoud dan ook die deze Voorwaarden of de rechten van welke persoon of entiteit dan ook, schendt; of (c) een huurovereenkomst of andere overeenkomst betreffende een woning waaraan u deelneemt en die u aangaat in verband met deze Site.

15.2. Als er een vordering tegen ons wordt ingediend waarvoor u ons schadeloos stelt onder Clausule 15.1, dan (a) hebben we het recht de verdediging en afwikkeling ervan af te handelen, maar (b) houden we daarbij redelijk rekening met uw eventuele inbreng over deze verdediging en afwikkeling.

16. Keuze van wet en forum.

Deze overeenkomst zal onderworpen zijn aan en worden geïnterpreteerd overeenkomstig de wetten van Engeland en Wales, en onderworpen zijn aan de niet-uitsluitende jurisdictie van de Engelse rechtbanken.

17 . Kennisgeving omtrent schendende inhoud

17.1. Als u door gebruikers bijgedragen inhoud of andere inhoud, activiteiten of communicaties via of in verband met de Site ziet of ervaart die deze Voorwaarden schenden, zouden we graag willen dat u ons daarover inlicht op legal@homeaway.com. Wij vertrouwen op onze gebruikers om ons in kennis te stellen van inhoud, activiteiten of communicaties die de voorwaarden schenden.

18. Geen bureau.

18.1. Onze relatie is er een van onafhankelijke contractanten en er wordt geen bureau, partnership, joint venture, werknemer-werkgever of franchisegever-franchisenemer relatie gecreëerd door deze Voorwaarden of door uw gebruik van de Site.

19. Kennisgevingen.

19.1. Behalve zoals uitdrukkelijk anderszins wordt aangegeven, worden alle kennisgevingen (voor het geval u contact met ons wilt opnemen) per email verzonden aan: legal@homeaway.com, of per post aan:

HomeAway UK Limited
T.a.v: General Manager
Hythe House
200 Shepherds Bush Road
Londen
W6 7NL
Groot-Brittannië

of, wanneer wij u een kennisgeving willen versturen, naar het emailadres dat u heeft verstrekt aan de Site tijdens het registratieproces (in uw geval en indien van toepassing). De kennisgeving zal geacht te zijn verstrekt na ontvangst, of 24 uur nadat de email is verstuurd, tenzij aan de afzender wordt gemeld dat het emailadres ongeldig is. Of we kunnen kennisgeving verstrekken per aangetekende post, vooraf gefrankeerd en met verzoek tot ontvangstbevestiging, aan een adres dat ons is verstrekt tijdens het registratieproces (indien van toepassing). In een dergelijk geval wordt de kennisgeving geacht te zijn verstrekt drie dagen na datum van verzending.

20. Wijzigingen.

We behouden het recht voor deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, en de nieuwe versie van de Voorwaarden te plaatsen. Wanneer we dit doen, zullen we gebruikers kennis geven dat er gewijzigde Voorwaarden op de Site staan, en de nieuwe versie van deze Voorwaarden gaan in en beheersen de Site en uw relatie met ons:

a. met ingang van een maand na de datum van plaatsing (of een latere datum die wordt vermeld in de desbetreffende plaatsing) als er wijzigingen aan de uitvoeringsbepalingen van deze Voorwaarden bij zijn die een negatief effect kunnen hebben op u. Als u niet aan de nieuwe versie van deze Voorwaarden onderworpen wilt zijn kunt u ons schriftelijk in kennis stellen op of voor de datum waarop de nieuwe versie van deze Voorwaarden geldig wordt, en:

1. vanaf die datum moet u gebruik van de Site stopzetten; en

2. als u lid bent, dan kunt u ervoor kiezen om gebonden te blijven aan de eerdere versie van deze Voorwaarden tot het einde van de periode waarvoor u uw tarief heeft betaald om uw vakantiehuurwoningen op de Site te vermelden; of

b. onmiddellijk op de datum van plaatsing (of een latere datum die in de betreffende plaatsing wordt vermeld) als de wijzigingen geen wijzigingen aan de uitvoeringsbepalingen zijn of u onmogelijk negatief kunnen beïnvloeden, bijvoorbeeld, zonder beperking, wijzigingen in contactgegevens of de verfijning van voorzieningen die al in deze Voorwaarden zijn opgenomen.

21. Links naar sites van derden.

21.1. Deze Site kan links en verwijsadressen bevatten naar andere internetsites, hulpmiddelen en sponsoren van de Site. Plaatsing van links van en naar de Site naar andere sites van derden, onderhouden door derden, vormen geen goedkeuring door ons van sites van derden of de inhoud daarvan.

22. Uw exemplaar van deze Voorwaarden.

22.1. Wij slaan de Voorwaarden waaraan elke gebruiker van de Site zich onderwerpt niet apart op. Maak gaarne een kopie van deze Voorwaarden voor uzelf, door ze af te drukken en/of een gedownloade kopie op te slaan op uw personal computer.

23. Diversen.

23.1 . Deze Voorwaarden zijn ervoor bedoeld om de gehele overeenkomst te vormen tussen ons en u wat betreft uw gebruik van de Site. We kunnen de toegang of het gebruik van de Site door een gebruiker onmiddellijk beëindigen wanneer de betreffende gebruiker deze Voorwaarden schendt of ander onbevoegd gebruik maakt van de Site. Wanneer wij welke rechten of voorzieningen in deze Voorwaarden dan ook niet uitoefenen of uitvoeren, betekent dat niet dat we dit recht of deze voorziening afwijzen. Als een bevoegde rechterlijke instantie van mening is dat voorzieningen in deze Voorwaarden, of een gedeelte daarvan, niet uitvoer zijn, dan wordt die voorziening niet langer als onderdeel van deze Voorwaarden beschouwd, en blijven de resterende Voorwaarden volledig geldig.

24. Contact.

Deze Site wordt geleverd door HomeAway UK Limited, en ons adres is: Hythe House, 200 Shepherds Bush Road, Londen, W6 7NL, Engeland. Wij zijn een vennootschap, geregistreerd in Engeland en Wales onder nummer 3152676. Ons BTW-nummer is 673 2533 34.

Bijkomende Voorwaarden die van toepassing zijn op onze leden

25. Geschiktheid van leden, juistheid van informatie

25.1. Onze diensten mogen alleen worden gebruikt door leden die wettelijk bindende contracten kunnen aangaan onder de toepasselijke wet. Als u zich inschrijft namens een als rechtspersoon erkende entiteit of onderneming zonder rechtspersoonlijkheid, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om die entiteit aan deze overeenkomst te binden.

25.2. Elk lid verklaart en komt overeen dat welke informatie dan ook die aan de Site wordt geleverd tijdens de registratie van dat lid op de Site, juist en correct is. Elk lid stemt er verder mee in om de Site online in kennis te stellen, bij Customer Support, over eventuele updates van contactgegevens die dat lid eerder aan de Site heeft verstrekt.

25.3. Elk lid stemt er mee in om onmiddellijk de volgende bewijsstukken aan ons te overleggen als wij daarom verzoeken: bewijs van persoonlijke identificatie, bewijs van eigendom van de woning die op de Site wordt vermeldt, en bewijs van bevoegdheid om de woning te vermelden.

26. Inhoud, lay-out en kopij.

26.1. We behouden het recht voor om het ontwerp, de lay-out en functies van onze Site te bepalen.

26.2. We behouden het recht voor om kopij te lezen en te bewerken of de inhoud, lay-out of foto’s te wijzigen die welk lid dan ook aan ons voorlegt. Alle bewerkingen van inhoud en kopij door de leden zijn onderhevig aan controle en goedkeuring door ons.

26.3. Niettegenstaande ons recht om de inhoud, kopij en foto’s te bewerken en te wijzigen, accepteren we geen aansprakelijkheid en zijn we niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg het ontwerp of de plaatsing van de kopij, afmetingen, inhoud en/of foto’s, of welke wijziging dan ook aan inhoud, foto of kopij die welk lid dan ook aan ons heeft overlegd of die door ons is bewerkt of gewijzigd.

27. Foto’s.

27.1. Alle afgedrukt foto’s (op papier) die door leden aan ons worden overlegd, worden weggeworpen nadat we ze in onze elektronische database hebben ingescand. Helaas kunnen we dergelijke foto’s niet aan u terugsturen of afdrukken ervan opslaan in onze archieven.

27.2. We zullen redelijke moeite doen om foto’s die aan ons worden overlegd getrouw weer te geven, maar we zijn niet verantwoordelijk voor verlies of andersoortige schade die voortvloeit uit een eventueel falen hierin.

27.3. Door een foto aan ons te overleggen, ofwel elektronisch via de Site of door een afdruk op papier naar ons kantoor te sturen, verklaart en garandeert het lid dat (a) (i) hij alle intellectuele eigendomsrechten heeft wat betreft elke overlegde foto, of (ii) dat hij van de copyright-houder alle nodige rechten heeft gekregen om de foto in een online advertentie te gebruiken, (b) dat eventuele personen in de foto hun toestemming hebben gegeven om in een online advertentie te verschijnen, (c) dat het onderwerp van de foto juist en getrouw wordt weergegeven, en niet op welke manier dan ook is gewijzigd waardoor iemand die de foto bekijkt misleid zou kunnen worden.

28. Toekenning van copyright.

28.1. Als u lid bent, dan kent u ons en onze filialen, door het accepteren van deze Voorwaarden en het betalen voor en plaatsen van een vermelding op de Site, een vergunning toe die eeuwigdurend, wereldwijd, onherroepelijk, onbeperkt, niet-uitsluitend, kosteloos en geheel premievrij is om de kopij, de foto’s en de afbeeldingen (indien van toepassing) van welke inhoud dan ook die u op de Site of de websites van onze filialen plaatst, te gebruiken, kopiëren, een vergunning ervoor te verlenen, een ondervergunning ervoor te verlenen (in meerdere lagen), aan te passen, te verspreiden, te vertonen, openbaar op te voeren, te reproduceren, verzenden, wijzigen, bewerken en anderszins te exploiteren, en u kent de Site en de holding company, HomeAway UK Limited de mogelijkheid toe om de afbeeldingen, kopij en inhoud die beschikbaar is via uw vermeldingen met copyright en anderszins te beschermen tegen onbevoegd gebruik door niet-verbonden derden die van tijd tot tijd proberen dergelijke gegevens na te maken op elektronische of andere wijze. Deze rechten hebben wij nodig om uw vermelding te hosten en te vertonen. U stemt er verder mee in om ons op onze kosten te helpen dergelijke gegevens onder copyright te beschermen tegen onbevoegde herverspreiding. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schending of breuk van wetten die voortvloeien uit de inhoud die door welk lid dan ook is geleverd. Elk lid wijst bij dezen alle rechten af op een vordering tegen ons betreffende vermeende of daadwerkelijke schending van eigendomsrechten, rechten op privacy en publiciteit, morele rechten en rechten van toeschrijving in verband met welke door gebruikers bijgedragen inhoud dan ook die wordt geplaatst of aan ons toegeleverd door dat lid.

28.2. Elk lid stemt er mee in dat we welk fotografisch materiaal dan ook dat een dergelijk lid heeft geleverd geheel of gedeeltelijk mogen reproduceren voor de promotie van ofwel de woning van het lid of de Site als geheel.

28.3. Het is de verantwoordelijkheid van het lid om reproductietoestemming te verkrijgen voor al het fotografisch materiaal en ander materiaal dat in hun vermelding wordt gebruikt. Het lid garandeert dat hij de eigenaar is van het copyright op dit materiaal of door de eigenaar bevoegd is om ons de rechten daarop toe te kennen.

29. Hypertekstlinks.

29.1. We behouden het recht voor om hypertekstlinks aan, of de adressen van, andere websites te weigeren op de ledenpagina’s, en links en webadressen te verwijderen zonder kennisgeving. Verder behouden we het recht voor om te allen tijde een tarief te heffen voor hypertekstlinks.

30. Gastenboeken/Woningrecensies.

30.1. Elke vermelding in het gastenboek of het woningrecensiegedeelte van een woningvermelding van een lid moet bestaan uit opmerkingen die daadwerkelijk zijn gemaakt door gasten die in de vermelde woning hebben gelogeerd. Het/de emailadres(sen) van de gast(en) van wie de opmerkingen worden vermeld moeten door het lid aan ons worden verstrekt als wij daarom verzoeken.

31. Vervanging van woningen.

31.1. Elke vermelding mag alleen maar naar een specifieke woning verwijzen. De woning in een vermelding mag niet worden vervangen door een andere woning. Als een lid wijzigingen aanbrengt in een reeds bestaande vermelding die, als zij zouden worden goedgekeurd, de vermelding zodanig substantieel zouden veranderen dat het de vermelding van een andere woning wordt, dan hebben we het recht de vermelding te beëindigen en kunnen wij naar keuze eventueel betaalde tarieven in verband met de termijn van de eerder bestaande vermelding in ons bezit houden als vergoeding voor schending van deze voorwaarde.

32. Meer dan één woning adverteren per vermelding

32.1. Elke vermelding op de Site vertoont een aparte vakantiewoning met unieke identificatie die te huur is voor korte termijn. De vermelding mag in het bijzonder niet slechts een voorbeeld zijn van woningen in een bepaald gebied. Er mag maar één woning vertoond worden op één vermelding, tenzij het een woning is met meerdere huureenheden op dezelfde plaats, en er extra advertentie-eenheden worden gekocht. We behouden het recht voor om de kopij te wijzigen of een vermelding te verwijderen als er meer dan één woning wordt beschreven in de vermelding, en wij mogen naar keuze eventueel betaalde tarieven in verband met de oorspronkelijke termijn van de niet aan de eisen voldoende vermeldingen in ons bezit houden als vergoeding voor schending van deze voorwaarde.

33. Onbevoegde betaalmethodes

33.1. Geen enkel lid mag een reiziger verzoeken om per post contant geld te sturen, of een instant-contant-geld verzendingsservice zoals Western Union of MoneyGram te gebruiken voor de gehele of gedeeltelijk huur van de woning. Schending van deze voorwaarde, of andere onaanvaardbare betaalmethodes die van tijd tot tijd op de Site geplaatst zouden kunnen worden, kunnen resulteren in het onmiddellijk verwijderen van de niet aan de eisen voldoende vermelding van de Site zonder kennisgeving aan het lid en zonder terugbetaling.

34. Beëindiging van de advertentie

34.1. Alle vermeldingen worden verkocht voor de volle termijn die wordt gekozen door het lid. Vermeldingen die op uw verzoek worden verwijderd voor beëindiging van de volledige termijn zijn niet vatbaar voor terugbetaling.

34.2. We behouden het recht voor om welke vermelding dan ook die ons is voorgelegd ofwel via het online aanmeldingsproces ofwel via de post aan ons kantoor met het verzoek deze op de Site op te laden of te plaatsen, te weigeren. Wij kunnen de vermelding weigeren te plaatsen om welke reden dan ook, en elk huidig en mogelijk toekomstig lid stemt er uitdrukkelijk mee in om ons vrij te tekenen en te ontslaan van welke schade of aansprakelijkheid dan ook die kan voortvloeien uit een dergelijke beslissing.

34.3. Als, naar ons redelijk inzicht, een lid ongeschikt materiaal inlevert voor onze Site of onze database, de Site of onze online systemen aanhoudend misbruikt, of deze voorwaarden wezenlijk schendt, dan behouden we het recht voor om de woning van dit lid onmiddellijk van de Site te verwijderen zonder terugbetaling.

34.4. Als we kennisnemen van, of een klacht ontvangen van een persoon of entiteit omtrent een vermelding of verhuurgedrag van een lid dat, naar ons redelijk inzicht, de onmiddellijke verwijdering rechtvaardigt van een dergelijke vermeende kwetsende vermelding van de Site (als bijvoorbeeld, en zonder beperking, een lid een woning dubbel boekt voor meerdere reizigers tegelijk, of er praktijken op na houdt die naar ons redelijk inzicht als oneerlijk worden beschouwd in de vakantiewoningindustrie, of als we een klacht ontvangen dat de inhoud van een vermelding de rechten van een derde schaadt), dan mogen wij de vermeend kwetsende vermelding onmiddellijk van de Site verwijderen zonder kennisgeving aan het lid en zonder terugbetaling, terwijl we de gronden van de klacht onderzoeken. Als we tot de conclusie komen dat een dergelijke klacht grond heeft, kunnen we de kwetsende vermelding permanent van de site verwijderen zonder kennisgeving aan het lid en zonder terugbetaling.

34.5. Als een lid deze Voorwaarden heeft geschonden of zijn/haar verplichtingen jegens ons niet is nagekomen, mogen we de vermelding van dit lid onmiddellijk van de Site verwijderen zonder kennisgeving aan het lid en zonder terugbetaling.

35. Televerkoop.

35.1 Wanneer u als lid ervoor kiest om een vermelding aan te maken, stemt u ermee in dat deze vermelding geplaatst kan worden kort nadat u uw toestemming heeft gegeven de vermelding te creëren. Als gevolg hiervan heeft u niet het recht uw overeenkomst te annuleren tijdens de afkoelperiode die is ingesteld voor bepaalde transacties onder de Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000.

36. VAT (Value Added Tax – Britse BTW)

36.1 Onze diensten worden gedefinieerd voor BTW-doeleinden onder paragraaf 3, Schedule 5, VATA 1994.

• Wij zijn wettelijk verplicht om BTW à 15% te heffen op onze tarieven, aan leden die ofwel woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk, of particuliere personen woonachtig in de EU.
• Als u een lid bent dat woonachtig is buiten de EU, wordt er geen BTW geheven, aangezien onze services aan u buiten het bereik van de Britse BTW vallen.
• Als u een in de EU woonachtig lid bent (behalve in Groot-Brittannië), en u bevestigt dat u ‘in zaken’ bent, heffen we geen Britse BTW op ons tarief.
• ‘In zaken’ betekent voor dit doeleind dat u regelmatig woning(en) verhuurt als bron van inkomsten.

EU ingezetenen (behalve GB)

Door te bevestigen dat u ‘in zaken’ bent, wordt u eventueel verplicht om BTW-berekening op ons tarief aan te geven in uw plaatselijke rechtsgebied. Voor BTW-doeleinden betekent ‘ingezetene’ dat u in het betreffende land woont en werkt.

Terms and Conditions of Use

1. The Site is a Venue.

1.1. WE ARE NOT A PARTY TO ANY RENTAL TRANSACTION. We do not own nor can we enter into any contract concerning any property listed on the Site. Instead, the Site acts as a venue to allow a member of our Site (each, a "member") to offer for rent, or rent, in a variety of pricing formats, a specific holiday rental property to potential renters (each, a "traveller" and, collectively with a member, the "users"). We are not involved in the actual transaction between travellers and members even though we may from time to time provide tools, such as direct booking, that enable a traveller to enter into a transaction to lease a specific property directly from the member of that property. As a result, the quality, safety or legality of the properties advertised, the truth or accuracy of the listings (including the content thereof or any property or guest book review), the ability of members to rent holiday property or the ability of travellers to pay for holiday rental properties are solely the responsibility of the users.

2. Personal Use.

2.1. Although we do charge a fee to members to advertise their holiday rental properties on the Site, we do not charge travellers to access the Site and research listings. Accordingly, we grant users a limited, revocable, non-exclusive license to access the Site to, as applicable, advertise holiday rental properties and/or research, view or make legitimate enquiries to members regarding their interest in particular holiday rental properties for their personal use, all in accordance with these Terms. Any other use of the Site is expressly prohibited. Importantly, this license does not include any right of collection, aggregation, copying, duplication, display or derivative use of the Site nor any right of use of data mining, robots, spiders or similar data gathering and extraction tools without our prior written permission; provided, however, that a limited exception from the foregoing exclusion is provided to general purpose internet search engines and non-commercial public archives that use tools to gather information for the sole purpose of displaying hyperlinks to the Site, provided they each do so from a stable IP address or range of IP addresses using an easily identifiable agent and comply with our robots.txt file. "General purpose internet search engine" does not include a website or search engine or other service that provide classified listings or property rental advertisements, or any subset of the same, or which is in the business of providing holiday property rental services.

3. Proprietary Rights and Downloading of Information From the Site.

3.1. The text, files, images, photos, maps and other materials on the Site (collectively, the "content") are only for your personal use. All content on the Site, and the Site itself, is protected by copyright and database rights, and you will abide by any and all additional copyright notices, information, or restrictions contained in or relating to any content on the Site. Copying or storing of any content for other than for your personal, noncommercial use is expressly prohibited without the prior written permission from us or the applicable copyright holder. As part of the rental enquiry process, for your own personal, noncommercial use and not for further distribution, you may download, display, and/or print one (1) copy of any portion of the Site. You may not modify the same, and you must reproduce our copyright notice in the form "© 1996 - 2007 HomeAway UK Limited. - All Rights Reserved" as displayed on the relevant portion(s) of the Site that you desire to download, display or print.

4. Unauthorized Use.

4.1. Unless otherwise provided within these Terms, or unless otherwise applicable law requires us to allow you to do so, you may not do any of the following without our prior written consent:

• Copy, reproduce, upload, post, display, republish, distribute, or transmit any part of the content in any form whatsoever;
• Reproduce any portion of the Site on your website or otherwise, using any device including, but not limited to, use of a frame or border environment around the Site, or other framing technique to enclose any portion or aspect of the Site, or mirror or replicate any portion of the Site;
• Modify, translate into any language or computer language, or create derivative works from, any content or any part of this Site;
• Reverse engineer any part of this Site, save to the extent expressly permitted by applicable law;
• Sell, offer for sale, transfer, or license any portion of the Site in any form to any third parties;
• Use any robot, spider, other automatic device, or manual process to monitor, copy, or keep a database copy of the content or any portion of the Site;
• Use the Site other than to advertise and/or research holiday rentals and to make legitimate enquiries to our members;
• Use the Site to make any false, fraudulent or speculative reservation, or any reservation in anticipation of demand;
• Post or transmit any unlawful, threatening, abusive, libelous, defamatory, obscene, vulgar, indecent, inflammatory, sexually explicit, pornographic or profane material or any material that could constitute or encourage conduct that would be considered a criminal offense, give rise to civil liability, or otherwise violate any law or for any other purpose that is unlawful or prohibited by these Terms;
• Post or transmit any information that constitutes or contains false or misleading indications of origin or statements of fact;
• Use or access the Site in any way that adversely affects the performance or function of the Site, or any other computer systems or networks used by us or the Site, or infringes on our copyright or any copyright of our members;
• Violate, plagiarize or infringe the rights of third parties including, without limitation, copyright, trademark, patent, rights of publicity or privacy or any other proprietary rights;
• Upload or transmit to the Site or use any device, software or routine that contains viruses, Trojan horses, worms, time bombs, or other computer programming routines that may damage, interfere or attempt to interfere with, or intercept, the normal operation of the Site, or appropriate the Site or any system, or take any action that imposes an unreasonable load on our computer equipment, or that infringes upon the rights of any third party; or
• Disguise the origin of the information transmitted through the Site.

If you are aware of or experience any content, activity or communication through or in connection with the Site that appears to be in violation of the above, or in violation of any other provision of these Terms, we ask that you please inform us of any such violation by sending an email to legal@homeaway.com.

5. Changes to Site; Unavailability of Site.

5.1. We may change, suspend or discontinue any aspect of the Site at any time, including the availability of any Site features, database, or content, where we have legal, commercial or technical reasons to do so. We may also impose limits on certain features or services or restrict your access to parts or all of the Site for similar reasons.

5.2. There may also be times when the Site becomes inaccessible as a result of technical difficulties experienced by us or on the Internet. We will, however, use reasonable skill and care to overcome these difficulties where they are within our control. Please note, however, that we cannot guarantee continuous access to the Site or any of its specific features.

6. Your E-mail Address and Our Privacy Policy.

6.1. We encourage you to tell us how you wish us to use your personal data for marketing of services and products to you. Therefore, in line with prevailing law, we give you the opportunity to opt to receive emailed marketing communications from us or third parties in relation to our or those third parties' services and products that we think may be of interest to you; each such communication will give you the opportunity of opting-out of receiving future similar communications. Please review our Privacy Policy for more information regarding our information collection practices and safeguards. Your use of the Site signifies your acknowledgement of and agreement with our Privacy Policy.

7. Data Transmittal

7.1. Many of the computer systems and companies that process your data on our behalf are based in the United States and potentially also in other countries outside the European Union ("EU"). Thus, your personal data will be transferred to, processed and held both inside and outside the EU. Please note that countries outside the EU may not have as well developed data protection laws in place to protect your information as those inside the EU, but we will nevertheless ensure your personal data is treated in compliance with applicable law, these Terms and our Privacy Policy. Further details of the companies and countries involved will be provided on written request, by writing to our postal address set out in these Terms.

8. Identity Verification.

8.1. User verification on the Internet is difficult and we cannot and do not confirm each user's purported identity. We encourage you to communicate directly with a traveller or member through the tools available on the Site.

9. Limitations of Use of Other User's Information; No Spam.

9.1. You agree that, with respect to other users' personal information that you obtain through the Site or through any Site-related communication or any Site-facilitated transaction, we have granted to you a license to use such information only for: (a) any Site-related communications that are not unsolicited commercial messages, (b) using services offered through the Site, (c) facilitating a financial transaction between you and the other user (such as an on-line booking or charging a personal credit card) and (d) any other purpose that a user expressly agrees to after you tell them the purpose you would like to use it for. In all cases, you must give users an opportunity to remove themselves from your address book or database and a chance to review what information you have collected about them. In addition, under no circumstances, except as defined in this provision, can you disclose personal information about another user to any third party without both our consent and the consent of the other user. You agree that other users may use your personal information to communicate with you in accordance with this provision. Further, you agree that you will protect other users' personal information with the same degree of care that you protect your own confidential information, and you assume all liability for the misuse, loss, or unauthorized transfer of such information.

9.2. We do not tolerate spam. Therefore, without limiting the foregoing, you are not licensed to add a Site user, even a user who has rented a holiday property from you or to you, to your mailing list (email or physical mail) without the user's express consent.

10. Use of Email Tools.

10.1. If you elect to use the "Sendto a Friend" service, you confirm and agree that you have obtained consent from the recipient of the email in question to our sending him/her the item. You may not use any email service that we may offer to send unsolicited messages (often known as spam) or otherwise send content that would breach these Terms, or to gather information (such as email addresses) for those purposes. We do not permanently store email messages or the email addresses sent from these tools. If you send email using the "Send to a Friend" service to an email address that is not registered in our community, we do not use that email address for any purpose other than to send your email. We do not rent or sell these email addresses.

11. Responsibility for user-contributed content.

11.1. We have no duty to pre-screen content posted on the Site by members, travellers or other users (including, without limitation, reviews of or guest book entries for any particular rental property), (collectively, "user-contributed content"), and we are not responsible for user-contributed content. We do, however, reserve the right to decline to permit the posting on the Site of, or to remove from, any user-contributed content that fails to meet our content requirements. We may also remove user-contributed content if it is brought to our attention, such as by notice given to us by a user under Clause 4 or 17 of these Terms or by a third party, that Clause 4 of these Terms, or any other requirements governing the posting of such content, has/have been apparently breached in respect of that user-contributed content.

11.2. All property listings on the Site are submitted by the member and are the responsibility of the member, and we specifically disclaim any and all liability arising from the alleged accuracy of the listings, property reviews, guest book entries, or any alleged breaches of contract on a member's part. Members are solely responsible for keeping their property information up to date on the Site, including, but not limited to any and all representations about any property, its amenities, location, and its availability for a specific date or range of dates. We do not represent or warrant that any of the copy, content, property reviews, guest book entries, property location, suitability, pricing or availability information published on the Site is accurate or up-to-date even in the case where prospective travellers have searched for specific special offers, dates, or types of properties. Members are solely responsible for ensuring the accuracy of any property descriptions. However, we reserve the right at all times to disclose any information as permitted by prevailing law to satisfy any law, regulation or government request.

12. Limitation of Liability.

12.1. In no event will the Site, our parent (HomeAway, Inc.), subsidiaries, affiliates, officers, directors and/or employees (collectively, the HomeAway Group") be liable for any lost profits or any indirect, consequential, special, incidental, or punitive damages arising out of, based on, or resulting from our Site, these Terms, your use of the Site and/or any transaction between users, even if we have been advised of the possibility of such damages. These limitations and exclusions apply without regard to whether the damages arise from (1) breach of contract, (2) breach of warranty, (3) strict liability, (4) tort, (5) negligence, or (6) any other cause of action, to the maximum extent such exclusion and limitations are not prohibited by applicable law. If you are dissatisfied with the Site, you do not agree with any part of these Terms, then your sole and exclusive remedy against us is to discontinue using the Site. In all events, our liability, and the liability of any member of the HomeAway Group, to you or any third party in any circumstance arising out of or in connection with the Site is limited to the greater of (a) the amount of fees you pay to us in the six months prior to the action giving rise to liability, and (b) £100.00 in the aggregate. Nothing in these Terms shall exclude or restrict our liability for death or personal injury resulting from our negligence; nor for our fraud or our fraudulent misrepresentation.

13. Disclaimer.

13.1. We warrant that the Site will be provided with reasonable care and skill with the intention of meeting our technical specifications for the Site, but we cannot and do not guarantee that the Site will meet your requirements, including (without limitation) as to the availability or speed of delivery of the Site, any of its features of content, any communication through or relating to the Site, or any transaction you may enter into with other users. Except as expressly stated elsewhere in these Terms, all representations, warranties, conditions and other terms relating to the Site or any of its content, whether express or implied (by common law, statute, collaterally or otherwise) are hereby excluded, except in the case of our fraud or our fraudulent misrepresentation, or where such exclusion is not permitted by law. We do not warrant that the functions of the Site or any materials or content contained therein will be uninterrupted or error free, that defects will be corrected, or that the Site or the server that makes it available is free of viruses or other harmful components, although we will take reasonable steps to avoid ourselves introducing viruses or other harmful components to the Site.

13.2. You acknowledge that any transmission to and from this Site is not confidential and your communications may be read or intercepted by others.

14. Release.

14.1. In the event that you have a dispute with one or more other users (including, without limitation, any dispute between users regarding any transaction or user-contributed content), you hereby agree to release and discharge us from all liabilities, claims and expenses which arise out of or in connection with that dispute.

15. Indemnity.

15.1. You agree to indemnify any member of the HomeAway Group against all liabilities, claims and expenses (including reasonable legal fees) that may arise out of or in connection with (a) any breach of these Terms by you or through a machine on which you access the Site; (b) any of your user-contributed content infringing these Terms or the rights of any person or entity; or (c) any rental or other property-related transaction to which you are party or that is entered into in connection with this Site.

15.2. If any claim is made against us that you indemnify us for under Clause 15.1, then (a) we will have the right to conduct its defense and settlement, but (b) we will take reasonable account of any representations you make to us as to such defense and settlement.

16. Choice of Law and Forum.

This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales and subject to the non-exclusive jurisdiction of the English courts.

17. Notification of Infringing Content.

17.1. If you see or experience any user-contributed or other content, activity or communication through or in connection with the Site, that appears to infringe any requirement of these Terms, we would like you to inform us at legal@homeaway.com. We rely upon users to notify us of infringing content, activity and communications.

18. No Agency.

18.1. Our relationship is that of independent contractors, and no agency, partnership, joint venture, employee-employer or franchiser-franchisee relations is intended or created by these Terms or your use of the Site.

19. Notices.

19.1. Except as explicitly stated otherwise, any notices shall be given (in the case of you contacting us) by email to legal@homeaway.com or by postal mail to:

HomeAway UK Limited
Attn: General Manager
Hythe House
200 Shepherds Bush Road
London
W6 7NL
United Kingdom

or, when we need to send you notice, to the email address you provide to the Site during the registration process (in your case, and as applicable). Notice shall be deemed given upon receipt or 24 hours after email is sent, unless the sending party is notified that the email address is invalid. Alternatively, we may give you notice by certified mail, postage prepaid and return receipt requested, to any address provided to us during the registration process (as applicable). In such case, notice shall be deemed given three days after the date of mailing.

20. Amendments.

We reserve the right to change these Terms from time to time, and post the new version of these Terms. When we do so, we will notify users of the fact that there are changed Terms on the Site, and the new version of these Terms will take effect, and will govern this Site and your relationship with us:

a. commencing one month after the date of posting (or such later date as we indicate in the relevant posting), if any of the changes is to an operative provision of these Terms which is capable of adversely affecting you; if you do not wish to be governed by the new version of these Terms, you may notify us in writing on or before the date when the new version of these Terms is to take effect, and:

1. from that date you must cease to use this Site; and
2. if you are a member, then you can choose instead to remain bound by the previous version of these Terms until the end of the period for which you have paid charges to list holiday rental properties on the Site; or

b. immediately upon the date of posting (or such later date as we indicate in the relevant posting), if the changes are not to operative provisions, or not capable of adversely affecting you - examples of which would include, without limitation, changes to contact details referred to, or the refinement of provisions that are already included, in these Terms.

21. Links to Third-Party Sites.

21.1. This Site may contain links and pointers to other Internet sites, resources, and sponsors of the Site. Links to and from the Site to other third-party sites, maintained by third parties, do not constitute an endorsement by us of any third-party sites or the contents thereof.

22. Your Record of These Terms.

22.1. We do not separately file the Terms entered into by each user of the Site. Please make a copy of these Terms for your records by printing and/or saving a downloaded copy of the Terms on your personal computer.

23. Miscellaneous.

23.1. These Terms are intended to constitute the entire agreement between us and you with respect to your use of the Site. We may immediately terminate any user's access to or use of the Site due to such user's breach of these Terms or other unauthorized use of the Site. Our failure to exercise or enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of any such right or provision. If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision of these Terms, or portion thereof, to be unenforceable, that provision shall deemed severed, and the remainder of these Terms shall continue in full force and effect.

24. Contact.

This Site is provided by HomeAway UK Limited, and our address is Hythe House, 200 Shepherds Bush Road, London, W6 7NL, England. We are a company registered in England and Wales under registration no. 3152676. Our VAT registration number is 673 2533 34.

Additional Terms and Conditions Applicable to Our Members

25. Member Eligibility; Accuracy of Information.

25.1. Our services may only be used by members who can form legally binding contracts under applicable law. If you are registering on behalf of an incorporated or unincorporated entity, you represent that you have the authority to bind the entity to this Agreement.

25.2. Each member further represents and covenants that any information submitted to the Site during such member's registration with the Site shall be true and correct. Member further agrees to provide notice to the Site online at Customer Support regarding any updates to any such contact information previously submitted by member to the Site.

25.3. Each member agrees to promptly provide such proof of personal identification, proof of ownership of the property listed on the Site, and proof of authority to list the property as we may request.

26. Content, Layout and Copy.

26.1. We reserve the right to determine the design, layout and functionality of our Site.

26.2. We reserve the right to review and edit copy or amend the content, layouts or photographs supplied by any member. All content and copy edits submitted by members are subject to review and approval by us.

26.3. Notwithstanding our right to edit and amend the content, copy and photographs, we do not accept and we shall not have any liability for any loss or damage resulting from the design or positioning of the copy, properties, content and/or photographs or any change made to any content, photograph or copy submitted by any member or edited or amended by us.

27. Photographs.

27.1. All printed (paper based) photographs submitted by a member will be discarded after we have scanned the same into our electronic database. Regretfully, we are unable to return such photographs to you or retain paper copies in our files.

27.2. We will use reasonable efforts to reproduce faithfully any photograph submitted, but we are not responsible for any loss or damage or harm otherwise resulting from any defect in this regard.

27.3. By submitting a photograph either electronically through the Site or by mailing a paper photograph to our offices, the member represents and warrants that (a) (i) it holds all intellectual property rights with respect to each submitted photograph, or (ii) it has secured from the copyright holder all rights necessary for the photograph to be used in an online advertisement, (b) that any people in the photograph have given permission for their likeness to be displayed in an online advertisement, (c) that the photograph accurately and fairly represents the subject of the photograph and has not been altered in any manner that would mislead a viewer of that photograph.

28. Copyright Grant.

28.1. If you are a member, by accepting these Terms and by paying for and posting a listing on the Site, you grant to us and our affiliates a perpetual, worldwide, irrevocable, unrestricted, non-exclusive, royalty-free and fully paid-up license to use, copy, license, sublicense (through multiple tiers), adapt, distribute, display, publicly perform, reproduce, transmit, modify, edit and otherwise exploit the copy, the photographs and the likenesses (if any) of any content you post on the Site or the websites of our affiliates, and you grant the Site and its holding company, HomeAway UK Limited, the ability to copyright and protect the images, copy, and content available via your listing from the unauthorized use by unaffiliated third parties who may, from time to time, attempt to pirate such information via electronic or other means. We need these rights to host and display your listing. You further agree to assist us?at our expense and control?to protect such copyrighted material from unauthorized redistribution. We are not responsible for any infringement or violation of laws resulting from content supplied by any member. Each member hereby waives and releases all rights to any claim against us for any alleged or actual infringement of any proprietary rights, rights of privacy and publicity, moral rights and rights of attribution in connection with any user-contributed content posted or provided to us by such member.

28.2. Each member agrees that we may reproduce in whole or in part any photographic material supplied by such member in the promotion of either such member's property or the promotion of the Site.

28.3. It is the member's responsibility to obtain reproduction permission for all photographic and other material used in their listings. The member warrants that he is the owner of the copyright in such material or is authorized by the owner thereof to grant to us the rights therein contained.

29. Hypertext Links.

29.1. We reserve the right to refuse hypertext links to, or addresses of, other web sites from members' pages, and to remove links or web addresses without notice. Further, we reserve the right to charge for hypertext links at any time.

30. Guest Books/Property Reviews.

30.1. Any entries in the guest book or property review section of any member's listing must be genuine comments from guests who have stayed at the property advertised. The e-mail address(es) of the guest(s) whose comments are given must be supplied by a member to us upon our request.

31. Substitution of Properties.

31.1. Each listing may only relate to a specific property. The property in a listing may not be substituted by another property. If a member submits changes to an existing listing that, if approved, would substantially alter the listing to make it that of another property, then we have the right to terminate the listing and may choose to retain any fees associated with the term of the previously existing listing as compensation for the violation of this condition.

32. Advertising More than One Property on One Listing.

32.1. Each listing on the Site displays an individual and uniquely identified property available for short-term holiday rental. The listing specifically cannot be a mere example of properties in a given area. Only one property can appear on each listing, unless it is a property with multiple rental units on the same site and additional advertising units are purchased. We reserve the right to amend the copy or remove any listing when more than one property is described in such listing, and may choose to retain any fees associated with the initial term of such non-conforming listing as compensation for the violation of this condition.

33. Unauthorized Payment Methods

33.1. No member may request any traveller to mail cash, or utilize any instant-cash wire transfer service such as Western Union or MoneyGram in payment for all or part of a property rental transaction. Any violation of this term or any other unacceptable payment methods that may be posted on the Site from time to time may result in the immediate removal of the non-conforming listing from the Site without notice to member and without refund.

34. Termination of Advertising

34.1. All listings are sold to run the full term that is chosen by the member. Listings removed at your request prior to the completion of their full term are not subject to a refund.

34.2. We reserve the right to refuse any listing submitted to us either through our online submission process or sent to our offices for us to load or post onto the Site. We may refuse to publish the listing for any reason, and each current or prospective member expressly agrees to release and hold us harmless from any loss or liability that may arise from such a decision.

34.3. If, in our reasonable discretion, any member submits unsuitable material to our Site or into our database, persistently misuses the Site or our online systems, or is in material breach of these Terms, we reserve the right to remove immediately such member's property from the Site without refund.

34.4. If we become aware of or receive a complaint from any person or entity regarding a member's listing or rental practices that, in our reasonable discretion, warrants the immediate removal of such member's allegedly offensive listing from the Site (for example, and without limitation, if a member double-books a property for multiple travellers on the same date, or engages in any practice that, in our reasonable discretion, would be considered unfair within the holiday rental industry, or if we receive a complaint that any listing's content infringes on the rights of a third party), then we may immediately remove the allegedly offensive listing from the Site without notice to the member and without refund while we investigate the basis for the complaint. If we conclude, in our reasonable discretion, that any such complaint is meritorious, then we may permanently remove the offensive listing from the site without notice to the member and without refund.

34.5. If any member is in breach of these Terms or its obligations to us then we may immediately remove such member's listing from the Site without notice to the member and without refund.

35. Distance Selling.

35.1 When, as a member, you choose to create a listing, you are agreeing that the listing may be placed shortly after you provide your agreement to create it. As a result you do not have the right to cancel your agreement to create the listing during the cooling-off period which is provided for certain transactions under the Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000.

36. VAT (Value Added Tax)

36.1 Our services are defined for VAT purposes under paragraph 3, Schedule 5, VATA 1994.

• We are legally required to charge VAT on our fees at 15% to members who are either resident in the UK or who are private individuals resident in the EU.
• If you are a member resident outside the EU, VAT will not be charged as our services are outside the scope of UK VAT when provided to you.
• If you are an EU resident member (except in the UK) and if you confirm that you are "In business", we will not charge UK VAT on our fees
• "In business", for this purpose, means that you rent property on a regular basis to generate income.

EU residents (except UK)

By confirming you are "In business" you may be required to account for VAT on our fees in your local jurisdiction. Residency is interpreted for VAT purposes as the country where the individual has set up home and is in employment.

Please note that all members - whether they are in business or not - are responsible for charging and accounting to the relevant authorities for taxes (including, where relevant, VAT) on the rental payments they receive.